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新闻动态

关于下发《365bet平台网址网络舆情预警机制及应对预案》的通知

发布者:鲁雯发布时间:2019-11-25浏览次数:10

全院各单位:

    《365bet平台网址网络舆情预警机制及应对预案》已经学院院长办公会审议通过,现予以下发,请各单位贯彻执行。


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                              2019年11月19日




365bet平台网址网络舆情预警机制及应对预案


为了切实提高365bet平台网址网络舆情监控及应对能力,及时、准确发布有关信息,掌握、引导舆情的主动权,最大程度地避免网络舆情事件对学院造成的损害,减少负面影响,为365bet平台网址持续、稳定、高速发展提供良好的网络舆论氛围,特制定本预案。

一、工作原则

网络舆情监控应对的原则是“统一领导,分工负责”;基本办法是“专人巡查,提早发现,合理研判,积极应对,先入为主,科学处置,消除影响”;基本手段是“进行新闻采访报道,发布学院新闻通稿,网评跟帖及时应对,召开事件进展说明”。

二、组织保障

学院成立网络舆情监控与应对工作领导小组(以下简称“舆情应对领导小组”),对事关365bet平台网址的舆情监控和应对工作起指导、监督和决策作用。

组长:祝振炎

副组长:刘晓燕  董玉芝

成员:鲁雯  刘祚衡  祁璇  方茜曾锋

重大舆情突发事件要成立新闻发布组,确定新闻发言人,统一对外信息发布内容口径。任何单位或个人均不得在当时和事后自行接受媒体采访或发布信息。新闻发布组成员主要由学院领导,涉及舆情事件的部门及部门负责人组成。

三、网络舆情预警机制

1、网络舆情监控

发生突发事件时,学院涉事部门对网络舆情进行24小时不间断跟踪监控,及时汇报,全面掌握舆情走向,根据负面网络舆情进行人工收集,分类,为正确研判、决策提供有力支撑。

2.网络舆情的研判及预警

涉事单位监控到网络舆情时,监控工作人员第一时间上报网络舆情领导小组,网络舆情领导小组分析网络舆情产生的原因,涉事部门及时监控关注该网络舆情的内容、成因、关注度、跟帖人数、热点指数等动态指标,做好记录、统计,以及目前舆情所处的发展阶段和可能产生的各种影响;网络舆情领导小组与网络舆情涉事部门保持紧密沟通

四、网络舆情的应对处置

①一般网络舆情

对于一般网络舆情,网络舆情涉事部门做出研判,并将该舆情在2小时内转达网络舆情领导小组,查清事实真相,在1天内给出正面的解释或解决,并将结果反馈给院党总支委员会,密切监控该网络舆情的走向,同时对舆情进行正面引导、疏导,直至舆情消除。

若网络舆情不能消除或还有扩大迹象时,院党总支委员会要及时上报学校相关部门,按照重大舆情应对处置流程办理。

②重大、特别重大网络舆情

对重大、特别重大网络舆情,舆情涉事部门应立刻报告舆情领导小组,调查事实真相,及时获取事件详细资料。

舆情应对领导小组召开紧急会议,迅速成立新闻发布组,确定新闻发言人。视情况向上级主管部门汇报舆情突发事件的情况和应对方案。

新闻发布组根据舆情发展趋势,适时组织召开新闻发布会,对外宣布事实真相以及处置结果;在学校党委宣传部的指导下,运用主流网络媒体、网络评论员队伍,采用跟贴回贴、发表评论、微博声明等方式,对舆情进行正面引导、疏导,积极掌握舆情发展的主动权学院舆情领导小组和舆情涉事部门实时跟踪该舆情走向,拟制报送《365bet平台网址网络舆情通报》,直至网络舆情消除。

五、后期处置

网络舆情应对处置结束后,舆情应对领导小组组织有关部门(必要时可邀请网络舆情应对专家),对应对处置工作进行全面总结和评估。对参与应对处置工作的部门和个人进行责任考核奖惩,针对网络舆情应对处置工作中的成功经验以及暴露出来的问题,进一步修改完善本预案。

 

                               


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